谈谈日常管理
<br>昨日,我处罚了一名员工,他是昨天在外出采购的过程中,在外吃了遵义的凉粉,耽搁了客户取车的时间,被处罚的,下面是我和他的对话:<br>
<br>我:“你就不想对今天在外用餐给我个解释!”<br>
<br>员工:“我不过是在外吃了碗凉粉!”<br>
<br>我:“但是你耽搁了客户的时间!”<br>
<br>员工:“不就是几分钟的时间!”<br>
<br>我:“但是,客户投诉了,你看怎么办?”<br>
<br>员工:“我有胃病!”<br>
<br>我:“但是你应该提前告诉我呀!”<br>
<br>员工:“哦!”<br>
<br>在实际的管理工作中,不管什么人,总会为自己找一个合理的借口,来说明自己永远是对的,但是相反,这样做的后果是恰恰证明自己是错了,告诉你的上级:你真的错了,我想上级也不会为难你的!所以,请记住:如果你错了,就告诉你的上级,你真的错了,不要为自己的错误找借口!<br>
<br>
呵呵,你们厂的管理还真的挺严的啊,你就不怕得罪了员工,员工辞职不干,再找新人来不胜任他的岗位? 如果是个人才,吃了就吃了.又不是吃公款.
如果是个废才,罚了就罚了
页:
[1]
