接上文“明锐大烂车，恨死卖商厂商了！！”
然后提到临时移动证的问题，在得知小Y总共邮寄过4次移动证后，这位Jiang总居然用非常赞赏的口吻说：“我们实事求是地来说，他能寄给你们4张临时移动证就说明他真的用尽了一切办法了。” 我当时差点晕过去，就算我们不了解实际有多困难，难道销售就可以信口开河地做保证，一次又一次食言吗？？你一个大老总（说实在的，从外表怎么看都不像个当老总的，一开始进来吓一跳，以为是个打工的。）一句道歉的话都没有，还口口声声说：“不是我袒护我的下属。。”如何如何。
事后小Y在休息室里跟我们道歉，说，“今天发生这样的事，我也很抱歉，但是反正既然我卖了你们车，我就会负责到底，我会把您当自己大姐大哥一样看待！当初也是开后门我们老总让我进来的。。。” 我当时又晕过去。。。原来是有关系的，这个嫩头青还敢说出来。。。然后还跟我说：“我没有说过什么我卖出去的车都有问题呀，我是说这是个几率问题。。。” 我真是无力再争。。。
从早上6点起床，到最后一切维修好，已经下午5点多。心力憔悴。除了那个售后总监C经理，店里没有谁真正说过一句关心用户心情的话。那个Jiang总拍拍屁股走人，从头到尾没说过一句道歉的话。真TMD烂！！
很晚了，还在这里很沮丧地写这篇文章。
希望有更多人能看到汽车绚丽动人的广告背后，真实的一幕。
[ 本帖最后由 苹果MM 于 2007-9-30 23:03 编辑 ]
