苦笑——暴笑：我的4S店修车记

什么是4S服务？

首先应该是痛心，小福因台风罗莎和本人操作失误，发动机连杆断掉一根、中缸缸体被顶穿，缸体现在是没得换的，浙江万国4S店提出更换整个中缸总成，一万三千多，加上工时费、管理费，合计2万多，实付2万左右。从10月8日熬到10月30日（等中缸等了半个多月，4S店和厂家都说缺货），总于可以提车了。暴笑的事情来了：

1、万国更换中缸的福克斯那天有4辆手动2辆自动，由于更换发动机后车子需要重新检测、更换行事证，所以还得跑管理部门。结果办理过程中一位陈姓难友，被告知他的机动车登记证书不被认可——证书上没相关部门公章！！！这样需要重新进行产登记属，当天的手续，他是办不了了。他的上牌手续是购新车时在万国有偿代办的，嘿嘿，这兄弟开了半年不属于自己的车。

2、在9月30日提车前一天，我下班前赶去4S店试了车，毕竟2万的服务价值啊。服务专员说不必试，没问题，但我坚持开出4S店，试了几百米工作人员就说没问题了，赶紧回去。把车开回店里我特意把里程数进行了清零。结果第二天看了一下，乖乖，我的车在店里跑了28公里了。
当即给服务专员打电话，他一口肯定车子不允许擅自开出、前一天下班后我的车绝对没有出过店。我说你这样说，好的，你来看一下我清零后的里程表，肯定有人开出去了，你们领导得给我解释一下。结果真的来了个领导，周姓经理，说昨天下班后他亲自开出去替我试了试车。我说你真好，下班后替我试车，一试就是28公里。经理说试了试高速，我说好，四自工程卡在我家里，你上过高速试车，有收费凭证吗。经理改口说没有，他试的是乡间高速路。晕死，我说你编故事也得认真点。懒得跟他纠缠，现在就希望我的车29日晚上没惹事：（
29日是周日，想想4S一开始说车子绝对没问题，没必要试，再到这个周经理说自己周日下班后牺牲休息时间，为我狂试了28公里的车，嘿嘿，我只有苦笑。当时店里更换中缸的车有好几辆，他是不挨个工作到天亮啊。

3、我和陈姓难友的车子等在车管所时，lp突然发现他的发动机仓悬下块东西，提醒他是否4S没把什么东西装回去。因为我29日试车时发现4S点针对我的服务瑕疵：车身、内饰划伤很多，修理工说车子弄好了，但我在后备箱发现一块发动机护板、一块不知什么的板，还发现他居然把我的米色地板内饰，自说自话更换成了黑的！
难友检查了车子，发现保险杠脆弱的要掉下来了，底盘少装一块护板，车身内饰划伤多处（一千多管理费就这样管理的？）。但我们两个是菜鸟，4s点少装什么我们也不知道，于是两人打开发动机盖子，瞅瞅哪里有不一样的（都是1.8mt的车子），结果我发现他的发动机后面排气部分亮亮的，我的旧得一塌糊涂，天哪，是不给我装了个旧配件？办好手续后立马回4S，师傅检查后说，不好意思，排气管是那样子的，别人亮亮的，是因为排气部分外面还包了金属隔热板，不好意思，忘了给你把隔热板装回去了。他在店里找了一会，又对我说，不好意思，找不到了。晕，你得给我找回来。这是服务专员说，就从别的车子上先拆一个装上。倒霉了边上的一辆黄福，隔热板马上被拆到我车上了。
只能说声xd对不起，我也没办法，你就等着再拆别人的吧——如果你主人发现了的话。
4s店还替弄丢了我一个空调小盖子，因为我发现应该有东西的地方光秃秃了，就责问修理工，结果他不知从哪里搞来一个黑的给我弄上。后来我和别人对比时发现这个东西不是福克斯的，别人安慰我能用就行，还恭喜我可能用上蒙笛欧的了！

写的太多，下次再来。反正这4s服务是搞笑式地糟透了，不光态度不认真，还有里面许多技师根本没技术可言，拆的时候掉个零件下来，有的技师都不知道装回哪里去，还坚持说不是车上的，唉——————希望他们能好好改改，不要因为生意好且单子跑不了，就这样SSSS

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